Wiele osób sądzi, że z pomocy psychologa korzysta się dopiero wtedy,gdy występują poważne zaburzenia psychiczne. Często też pojawia się opór, lęk czy wstyd przed wizytą w gabinecie psychologicznym. Wiąże się to zazwyczaj z niewłaściwymi wyobrażeniami i nieznajomością tego rodzaju pracy. Pomoc psychologiczna przydatna jest gdy występują: depresje, nerwice, lęki, uzależnienia, a także w różnych życiowych sytuacjach gdy: nie potrafimy radzić sobie z własnymi emocjami, mamy trudności w relacjach z innymi ludźmi, pojawiają się problemy w małżeństwie, rodzinie, pracy itp., trudno nam uwolnić się od żalu, gniewu, rozgoryczenia, doświadczamy nagłej sytuacji kryzysowej (np.rozwód,śmierć) wszystko układa się pomyślnie, a jednak w sercu jest poczucie pustki Świat własnej psychiki, emocji, a przede wszystkim duszy jest często nam nieznany i nierozumiany.Trudno samodzielnie zrozumieć przyczyny zaistniałej sytuacji, stanu psychicznego czy odnaleźć drogę wyjścia z problemu.